智能電話客服機器人調(diào)整識別策略

時間：2023-09-21

作者：長沙朗深信息技術(shù)有限公司

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詞條
詞條說明
自動語音通知解決方案
隨著社會的進步，人工智能等科技技術(shù)的發(fā)展，自動語音通知作為一種新興的通信方式，逐漸被各行業(yè)青睞。語音通知是以一種語音外呼的方式，將通知信息發(fā)布到需要了解信息的用戶的終端手機，保證用戶能接收到消息???自動語音通知可以廣泛應(yīng)用到各行業(yè)，例如：1）企業(yè)和商家：用于宣傳產(chǎn)品、促銷活動、訂單提醒等；?2）教育和娛樂行業(yè)：用于學校通知、考試成績查詢等。?&n
通信中間件的作用2
接上篇3、中繼座席半長連模式加快外呼分配速度與傳統(tǒng)的內(nèi)線座席相比，中繼座席在分布式應(yīng)用場景下應(yīng)用較多，中繼座席使得話務(wù)員不需集中在一個場地。中繼座席的原理就是用戶來話后，系統(tǒng)將撥通一個座席中繼號碼，撥通后連接用戶和中繼座席，實現(xiàn)兩者通話。?中繼座席最棘手的問題就是電話分配慢，原因在于用戶撥入需要時間，在分配到中繼座席時要增加呼通中繼的時間，在對呼叫時長敏感的外呼系統(tǒng)中，矛盾尤其突出。&n
朗深isoftcall中間件基于asterisk開源實現(xiàn)國產(chǎn)化軟件
華為鯤鵬云平臺是華為云戰(zhàn)略部署的重要組成部分，經(jīng)過幾年快速發(fā)展，它已成為了云市場的五朵金花之一。根據(jù)國家對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大數(shù)據(jù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略部署的要求，為了具備在下一個五十年在國際市場的競爭力，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的核心技術(shù)要掌握在自己手里。大家知道，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最核心的是操作系統(tǒng)和平臺，CPU等核心技術(shù)，這些技術(shù)首先自主化，國產(chǎn)化是最關(guān)鍵的步驟。華為云鯤鵬服務(wù)器為我們提供了非常好的國產(chǎn)化基礎(chǔ)平臺，行業(yè)用戶，
110接處警系統(tǒng)智能化國產(chǎn)化改造方案
隨著時代的發(fā)展，科技的進步，我國的各政務(wù)系統(tǒng)也在不斷的更新?lián)Q代，隨著智能化的發(fā)展，各溝通系統(tǒng)開始做智能化的改變，110接處警系統(tǒng)也一樣。而近幾年因為“微軟黑屏門”、“微軟操作系統(tǒng)停更”、“棱鏡門”、“中興華為”等事件，讓政府開始警醒，提倡國產(chǎn)化。作為政務(wù)部門的110接處警系統(tǒng)肯定是要跟著黨的政策走，因此110接處警系統(tǒng)不僅僅需要智能化，還需要進行國產(chǎn)化。??110接處警系統(tǒng)智能