電話AI客服機(jī)器人

時(shí)間：2023-09-20作者：長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司瀏覽：65

長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司專注于智能電話機(jī)器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等

• 詞條

  詞條說明

• 物流中心四大機(jī)器人

  近年來，物流機(jī)器人在解決專業(yè)勞動(dòng)力不足、提高物流效率和質(zhì)量、降低物流成本方面發(fā)揮著越來越顯著的作用。我國(guó)物流業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，各物流企業(yè)對(duì)于各種運(yùn)輸及倉儲(chǔ)機(jī)器人、智能裝備的需求也在不斷增加。物流機(jī)器人也在不斷進(jìn)化發(fā)展，越來越多的企業(yè)正大量在工廠倉庫引入機(jī)器人，從而實(shí)現(xiàn)降本增效。具體涉及到的物流機(jī)器人主要有四類??1、AGV車 AGV即自動(dòng)導(dǎo)引車，具有高度柔性化和智能化的物流搬運(yùn)設(shè)

• 氣象災(zāi)害視頻呼叫系統(tǒng)

  氣象災(zāi)害視頻呼叫系統(tǒng)是一項(xiàng)集成了現(xiàn)代科技與氣象學(xué)知識(shí)的創(chuàng)新技術(shù)，旨在提高公眾對(duì)氣象災(zāi)害的應(yīng)對(duì)能力和安全意識(shí)。這一系統(tǒng)通過視頻監(jiān)控技術(shù)與氣象數(shù)據(jù)的深度融合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)氣象變化的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和災(zāi)害預(yù)警信息的即時(shí)傳遞。系統(tǒng)的**構(gòu)成包括氣象監(jiān)測(cè)設(shè)備、視頻監(jiān)控?cái)z像頭、數(shù)據(jù)處理中心和報(bào)警通知平臺(tái)。氣象監(jiān)測(cè)設(shè)備，如衛(wèi)星、雷達(dá)和地面觀測(cè)站，負(fù)責(zé)收集各類氣象數(shù)據(jù)，包括溫度、濕度、氣壓、風(fēng)速以及降水情況等。這些數(shù)據(jù)隨后被

• 呼叫中心智能客服系統(tǒng)

  隨著消費(fèi)者意識(shí)的不斷提升，客戶服務(wù)被愈來愈多企業(yè)所重視，“以消費(fèi)者服務(wù)為**”不再是企業(yè)的一句宣傳標(biāo)語，而是將其作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的致勝關(guān)鍵。無論哪個(gè)行業(yè)，客服每天接到的咨詢問題，有60%以上都是相似的重復(fù)性問題。高峰期大量的咨詢量客服來不及回答，導(dǎo)致客戶排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)，從而導(dǎo)致客戶用戶體驗(yàn)差。而智能客服系統(tǒng)能很好的解決這個(gè)問題。?智能客服系統(tǒng)通過對(duì)用戶過往的重復(fù)性問題進(jìn)行梳理分析，制定出一套

• 自來水客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能介紹

  1、自助語音服務(wù)咨詢服務(wù)可以是人工座席服務(wù)方式，也可以是交互式自動(dòng)語音服務(wù)方式。實(shí)現(xiàn) 7*24 小時(shí)咨詢服務(wù)：即使在**的情況下，客戶亦能通過撥打客戶服務(wù)中心熱線電話號(hào)碼，得到系統(tǒng)以語音方式進(jìn)行的咨詢以及查詢服務(wù)。包括以下幾類查詢服務(wù)：停水信息公告； ??水費(fèi)查詢： ??已繳費(fèi)查詢；欠費(fèi)查詢；人工服務(wù)??2、話務(wù)自動(dòng)分配功能主要完成企業(yè)話務(wù)員接聽客戶來電