智能回訪語音機器人

時間：2023-09-14作者：長沙朗深信息技術有限公司瀏覽：52

長沙朗深信息技術有限公司專注于智能電話機器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等

• 詞條

  詞條說明

• UniMedia中IVR的功能特點

  朗深UniMedia呼叫中心中間件，是深圳東進交換機海外市場官方中間件合作伙伴，支持16國語言界面，電信級穩(wěn)定。接口簡單、單機可支持到1000座席。UniMedia的IVR流程單步調試功能比國外的Avaya/Genisys等國外產品好，腳本化IVR流程定制能夠輕松定義十分復雜的IVR業(yè)務流程。??IVR的基本功能：支持的IO處理包括以下節(jié)點?1、放音在流程里完成放音操

• 單路電話機器人的作用

  現代生活中，我們已經習慣了把一些簡單，重復性的事情交給機器人來處理。因此也誕生了很多的機器人，比如說：洗碗機器人，掃地機器人，工業(yè)機械臂，物流機器人等等。今天帶大家一起來了解一下電話機器人。?電話機器人，顧名思義就是會打電話的機器人，幫助人們打電話的。語音識別是電話機器人的中心部分，電話機器人與普通機器人的不同點也體現在這里。 電話機器人的語音識別不僅僅是將語言做成文字進行輸入，還可以理

• 春節(jié)期間，智能客服系統(tǒng)助力提升咨詢轉化

  2023癸卯兔年將至，春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是家人團圓的日子，許多一年到頭在外辛苦工作的游子已踏上歸鄉(xiāng)路。但作為企業(yè)，特別是一些電商等，雖說春節(jié)期間有些事情不方便辦，卻也不能真**。否則，當客戶需要咨詢事情的時候要怎么辦呢？畢竟雖然春節(jié)不發(fā)貨，也不能沒人售后，顧客也不可能就不咨詢。但春節(jié)期間員工加班是三倍工資，甚至可能員工還不樂意，畢竟是萬家團聚的日子。智能客服系統(tǒng)就不會有這個顧慮，不要加班會

• 集成商在選擇軟交換平臺的時候需要注意什么？

  軟交換平臺是指一種以軟件方式實現的電話交換機平臺，它可以實現語音通信、數據傳輸和多媒體服務等功能。與傳統(tǒng)的硬件交換機相比，軟交換平臺具有較高的靈活性、可擴展性和可靠性，能夠適應較加復雜和多樣化的通信需求。軟交換平臺通常采用分布式架構，可以支持多種接入方式，如PSTN、ISDN、VoIP等。同時，它還能夠集成多種通信服務，如呼叫中心、語音信箱等，為企業(yè)提供*的通信解決方案。?