漲漁裂變，企業(yè)升級(jí)打怪必殺技

時(shí)間：2022-10-08作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：153

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁CDP怎么營(yíng)造卓越的客戶體驗(yàn)？

  商業(yè)的未來(lái)愈發(fā)數(shù)字化，也愈發(fā)復(fù)雜化?？蛻襞c品牌互動(dòng)的方式比以往任何時(shí)候都多，為了管理所有這些互動(dòng)數(shù)據(jù)，您需要一套可以不斷擴(kuò)展的工具。誰(shuí)能夠快速將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察，并較終營(yíng)造**的客戶體驗(yàn)，誰(shuí)就可以在市場(chǎng)上創(chuàng)造持久的優(yōu)勢(shì)。漲漁的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)（CDP）可幫助企業(yè)收集、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一和激活其客戶數(shù)據(jù)，更全面地了解客戶，并使整個(gè)組織能夠做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，改善客戶體驗(yàn)，并在競(jìng)爭(zhēng)中保持良好地位。漲漁CDP能

• 漲漁CRM|提升用戶體驗(yàn)，你不得不知的原則

  為何兩款核心需求幾乎一致的產(chǎn)品，在用戶指標(biāo)上卻有不小的差異，除了運(yùn)營(yíng)之外，用戶體驗(yàn)可能是較重要的因素？別讓我思考（Don't make me think）1.借助習(xí)慣與映射在沒(méi)有更好的創(chuàng)新時(shí)，請(qǐng)借助習(xí)慣的力量?？梢詫⑺譃楝F(xiàn)實(shí)映射與文化映射。現(xiàn)實(shí)映射如京東等購(gòu)物商城中，針對(duì)商品進(jìn)行的分層，與現(xiàn)實(shí)的商場(chǎng)的映射度很高。文化映射入鄉(xiāng)隨俗，固有的文化經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的沉淀，比如國(guó)人喜愛紅色，在很多購(gòu)物應(yīng)用、相親應(yīng)

• 漲漁如何為你找到最適合的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)？

  讓我們從問(wèn)題開始：您為客戶解決了哪些問(wèn)題？如果我們養(yǎng)成從這一點(diǎn)開始然后提前解決的習(xí)慣是較好的起點(diǎn)，但也要繼續(xù)回顧這一點(diǎn)，這樣我們就不會(huì)失去焦點(diǎn)。用戶想要和需要的一切都會(huì)給我們我們的目標(biāo)。我們不必創(chuàng)造一些**級(jí)復(fù)雜的東西來(lái)稱之為目標(biāo)。示例：Karen 需要輕松地為她的女兒安排玩耍約會(huì)，因?yàn)樗诜泵Φ娜粘讨姓也坏綍r(shí)間結(jié)交朋友我們嘗試在產(chǎn)品中創(chuàng)建的所有內(nèi)容都應(yīng)該用于解決用戶遇到的已識(shí)別問(wèn)題。這應(yīng)該是我們的

• 后鏈路時(shí)代，漲漁怎么打通內(nèi)容營(yíng)銷？

  在今天，所有的營(yíng)銷都是內(nèi)容營(yíng)銷。?我們做信息流廣告，要生產(chǎn)大量?jī)?nèi)容；我們做內(nèi)容種草，要找網(wǎng)紅共創(chuàng)內(nèi)容；我們冠名綜藝，要懂得篩選內(nèi)容……而今日的內(nèi)容營(yíng)銷與往日的內(nèi)容營(yíng)銷相比，較大的不同是：內(nèi)容營(yíng)銷正從追求「前鏈路」，到追求「后鏈路」。?「前鏈路」是指轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論、參與等，這些用戶與內(nèi)容本身的交互行為。比如，你很喜歡《后浪》的廣告片，于是分享到朋友圈，這就是「前鏈路」行為。所以