小七靈獸：2021年自助售賣(mài)機(jī)發(fā)展與剖析

時(shí)間：2021-06-04作者：廣東佩服科技有限公司瀏覽：130

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 小七靈獸自動(dòng)售貨機(jī)經(jīng)營(yíng)模式有哪些？

  自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的市場(chǎng)里有品牌商，也有經(jīng)銷(xiāo)商，運(yùn)營(yíng)商，現(xiàn)在市面上都有哪些合作模式 1.聯(lián)營(yíng)合伙人 合伙人*品牌自動(dòng)售貨機(jī)，繳納部分設(shè)備押金，獲得品牌授權(quán)，得到無(wú)**設(shè)備進(jìn)行投放，設(shè)備成本由工廠(chǎng)承擔(dān)，分潤(rùn)按約定分配，平臺(tái)硬件及運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)由廠(chǎng)家負(fù)責(zé)。 2. 直接采購(gòu) 客戶(hù)直接購(gòu)買(mǎi)自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)備，獲得設(shè)備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)權(quán)，設(shè)備廠(chǎng)家負(fù)責(zé)機(jī)器安裝、測(cè)試和日常維修等，盈利歸設(shè)備者所有。平臺(tái)硬件及運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)由廠(chǎng)家負(fù)責(zé)。 3.

• 小七靈獸自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)分析

  目前，我國(guó)的自動(dòng)售貨機(jī)（主要是智能售貨機(jī)）保有量不足20萬(wàn)臺(tái)，相較于消費(fèi)者人群總量世界**的大國(guó)而言，這個(gè)數(shù)字微不足道。 目前國(guó)內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商約有40-50家，全國(guó)性運(yùn)營(yíng)商約為10家，包括友寶、小七靈獸、米源、銀海之星、蘇州樂(lè)美和廣州富宏等。 從人均占有率上自動(dòng)售貨機(jī)在華具有巨大的市場(chǎng)潛力，行業(yè)雖然目前發(fā)展比較迅速，但基于歷史和現(xiàn)實(shí)原因，行業(yè)現(xiàn)有的分布和發(fā)展水平在各地差異明顯，華東和華南目前是

• 小七靈獸：自助售貨機(jī)遍布日本街頭，年銷(xiāo)售額超600億美元

  日本，是亞洲少有的發(fā)達(dá)國(guó)家，也是一個(gè)熱門(mén)的旅游國(guó)家，每年都有不少游客前去游玩。但去過(guò)日本的小伙伴有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，在日本城市街頭，經(jīng)?？梢钥吹胶芏嘧詣?dòng)售貨機(jī)。雖然日本的便利店也很多，但是在500米之內(nèi)，肯定會(huì)有一個(gè)無(wú)人售貨機(jī)。 日本的無(wú)人售貨機(jī)以露天鋪設(shè)較為廣泛，一般兩三個(gè)一組，基本上都是靠墻或者靠近公交車(chē)站，這樣也不會(huì)占據(jù)太多公共空間。大家都知道自動(dòng)售貨機(jī)就是一種不需要人力就可以銷(xiāo)售產(chǎn)品的自助型產(chǎn)品，

• 小七靈獸告訴你，如何減少自動(dòng)售貨機(jī)的投訴率？

  去年年初時(shí)，有廠(chǎng)家的人問(wèn)我他們?cè)O(shè)備的投訴率情況，我給他的結(jié)果應(yīng)該**出了他的預(yù)期：看來(lái)我們的運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平還不錯(cuò)。 廠(chǎng)家關(guān)注的更多是硬件方面的問(wèn)題，但對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，一個(gè)穩(wěn)定的設(shè)備固然重要，但投訴率的內(nèi)容不僅僅是硬件問(wèn)題。 服務(wù)這件事，每家運(yùn)營(yíng)公司都在做。服務(wù)水平的好壞，與管理關(guān)系很大，有的公司涵蓋內(nèi)容較多，有的有閉環(huán)管理機(jī)制，這樣的效果會(huì)比佛系管理效果好。 首先明確一個(gè)概念：投訴率不只包含硬件問(wèn)題，