軟件操作過程中常見問題

時間：2020-12-21

作者：山東遇見輝煌信息科技有限公司

詞條
詞條說明
管家婆軟件常見問題處理
1、是否是win7或以上系統(tǒng)，是的話，請參考文檔設置兼容和禁用UAC：【注意】請將鏈接復制到網(wǎng)頁地址欄下載，如果手動輸入，請注意區(qū)分大小寫2、電腦左下角開始--啟動里看下管家婆服務器是否設置了開機啟動？如果有，請刪除一下3、在安裝目錄下打開圖標試試（將電腦右下角的服務器、套接字服務器退出，桌面管家婆的圖標右鍵--屬性--快捷方式--打開文件位置點進去找到graspsvr.exe和graspsin.
手機端軟件設置
1.后臺開啟了在線驗證功能，但是【手機沒聯(lián)網(wǎng)】，造成app登陸的時候無法正常登陸，? 注意：【開啟在線驗證功能】，手機端必須能正常連接到物聯(lián)通后臺，這個時候程序需要校驗后臺這個操作員是否存在2.后臺開啟了在線驗證功能，但是【服務器沒開】，造成app登陸的時候無法正常登陸，注意：【開啟在線驗證功能】，手機端必須能正常連接到物聯(lián)通后臺，這個時候程序需要校驗后臺這個操作員是否存在服務器沒開，3
服務器的一般處理方法
電腦左下角開始--啟動里看下管家婆服務器是否設置了開機啟動？如果有，請刪除一下在安裝目錄下打開圖標試試（將電腦右下角的服務器、套接字服務器退出，桌面管家婆的圖標右鍵--屬性--快捷方式--打開文件位置點進去找到graspsvr.exe和graspsin.exe和scktsrvr.exe雙擊啟動）檢查管家婆安裝目錄屬性是否為只讀或者隱藏（檢查config文件屬性是否為只讀或隱藏，取消只讀）數(shù)據(jù)庫服務
管家婆軟件中預付款的應用
客戶打預付款到底怎么填付款單：科目全名選擇現(xiàn)金或銀行，輸入金額，點擊左下角的預付賬款按鍵保存單據(jù)即可；抵扣預付款時：付款單科目全名選擇預付賬款輸入對應的金額，左下角的預付賬款按鍵切忌不要點，結(jié)算單據(jù)預付：做付款單，科目全名選擇現(xiàn)金或銀行，填上金額，然后點擊一下左下角的【預付賬款】的按鈕，再將付款單過賬，過賬后金額會掛到預付賬款中。做進貨單的時候便可以使用預付賬款進行結(jié)算。濰坊進銷存軟件財務軟件