詞條
詞條說明
電銷人員一般每天需要給各種客戶以及潛在客戶撥打電話,少說也要撥打幾百個。這個反復(fù)、大量的工作對于人工電話銷售操作者來說,不是難度的問題,多的是“勞心費(fèi)力”的感覺。對方也許會掛斷電話,也許會敷衍了事,也許會生氣謾罵,而電話銷售人員永遠(yuǎn)要保持禮貌,還要充滿熱情。久而久之,難免出現(xiàn)階段性的消較怠工。這使得工作效率和效果也隨之下降,或者說,較多保持一個普通的銷售水準(zhǔn)。電話機(jī)器人的使用,改善著傳統(tǒng)電銷的弊端
如今,市場競爭異常激烈,一個企業(yè)較重要的資源是公司的員工和客戶資源, CRM的精華之處就在于,它能夠真正圍繞目標(biāo)客戶的需求來整合企業(yè)各方面的業(yè)務(wù),它倡導(dǎo)的是以客戶為中心的企業(yè)管理模式。CRM是一款整合了計劃管理、銷售管理、協(xié)同辦公、實時溝通于一體的辦公服務(wù)。CRM利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算技術(shù),讓主管和銷售能利用碎片化時間,隨時隨地提高時間利用效率,幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售技能整體提升,讓團(tuán)隊快速成熟。1
免費(fèi)上門培訓(xùn)、安裝、終身免費(fèi)升級、免費(fèi)換號碼、7*24小時客服在線等等。
客戶管理作為目前企業(yè)們較為關(guān)注的管理工作之一,尤其是近些年客戶們的需求開始逐漸多樣化,這也就造成企業(yè)的管理工作必須發(fā)生轉(zhuǎn)變,而相較于以往的管理模式,現(xiàn)在企業(yè)在客戶管理方面出現(xiàn)了許多的難題,而CRM系統(tǒng)便是在這樣背景下產(chǎn)生。隨著近些年的發(fā)展,CRM系統(tǒng)的功能及作用相信大家并不陌生,它的采用幫助企業(yè)解決了許多的管理難題,具體如下:1、客戶資料雜亂售前管理解決方案,銷售人員使用系統(tǒng)可以對客戶進(jìn)行打標(biāo)簽,
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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