南京程控交換機(jī)，數(shù)字程控交換機(jī)，集團(tuán)電話修理

時(shí)間：2018-01-24作者：南京申甌通信設(shè)備有限公司瀏覽：72

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  呼叫中心系統(tǒng) 呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，如IVR(交互式語(yǔ)音800呼叫中心流程圖應(yīng)答系統(tǒng))、ACD(自動(dòng)呼叫分配系統(tǒng))等等，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。呼叫中心在企業(yè)應(yīng)用中已經(jīng)逐漸從電話營(yíng)銷中心向著CTI(計(jì)算機(jī)通信集成)綜合呼叫中心轉(zhuǎn)變，已經(jīng)將電話、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介綜合應(yīng)用于營(yíng)銷、服務(wù)等等多項(xiàng)工作當(dāng)中。 南京申甌通信竭誠(chéng)為您服務(wù)

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  南京申甌數(shù)字程控交換機(jī) 交換網(wǎng)絡(luò)的基本功能是根據(jù)用戶的呼叫要求，通過(guò)控制部分的接續(xù)命令，建立主叫與被叫用戶間的連接通路。在縱橫制交換機(jī)中它采用各種機(jī)電式接線器(如縱橫接線器，編碼接線器，笛簧接線器等),在程控交換機(jī)中主要采用由電子開(kāi)關(guān)陣列構(gòu)成的空分交換網(wǎng)絡(luò)，和由存儲(chǔ)器等電路構(gòu)成的時(shí)分接續(xù)網(wǎng)絡(luò)。南京申甌期待您的來(lái)電和咨詢！