海外倉系統(tǒng)構(gòu)建客戶滿意度

時(shí)間：2017-10-30作者：深圳市前海麥哲倫科技有限公司瀏覽：100

深圳市前海麥哲倫科技有限公司專注于海外倉系統(tǒng),B2C電商倉儲(chǔ)系統(tǒng),保稅倉系統(tǒng),云倉系統(tǒng),進(jìn)出口**轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng),國際快遞系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• 海外倉如何選擇？

  作為最早經(jīng)營海外倉的玩家，華人海外倉上有FBA等平臺倉擠兌，下有大量貨代倉爭搶，戰(zhàn)況愈烈，怎么樣才能突圍而出呢？跟國內(nèi)貨代、賣家相比，華人的重心在國外，如何整合利用國外的物流、倉儲(chǔ)、人力、清關(guān)、咨詢等資源，才是海外倉的突破點(diǎn)。 隨著顧客網(wǎng)購頻次的增多，客戶對網(wǎng)購體驗(yàn)的要求也越來越高，幾年之前，通過網(wǎng)絡(luò)購物，客戶能夠收到貨物就是一種驚喜，到今天，不能夠超快速的收到貨就是失望，而同時(shí)，各平臺都對于買

• 電商倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)該怎樣選擇？

  電子商務(wù)網(wǎng)站的信任度，決定用戶是否產(chǎn)生購買；網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn)，提交訂單過程是否順利；售前服務(wù)體驗(yàn)，是否讓用戶滿意，這都會(huì)決定用戶的最終購買行為4.物流配送體驗(yàn)，是否能以最快速度送達(dá)商品5.售后服務(wù)體驗(yàn)，決定用戶是否重復(fù)購買。 即使是知易行難，但起碼總結(jié)出了標(biāo)準(zhǔn)，知道了核心在哪里，目標(biāo)在哪里。目前跨境電商運(yùn)營業(yè)務(wù)之所以彎路多，除了缺少堅(jiān)持之外，就是標(biāo)準(zhǔn)太少。 有了麥哲倫科技電商倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)后，該周邊區(qū)

• 海外華人該如何做好海外倉？

  在出口跨境電商行業(yè)，建海外倉的大抵可以分為三類，一類是國內(nèi)貨代，一類是有實(shí)力的大賣家，還有一類是海外華人。 最壕的是賣家,賣家型海外倉基本上都是虧本的，但也無妨，因?yàn)樽越êＭ鈧}能幫他們滿足很多“特殊需求”，比如海外采購、組裝、客服等，本來就當(dāng)作非營利項(xiàng)目。 最苦逼的當(dāng)屬華人海外倉,雖然老板常年在國外，在倉庫運(yùn)營、安全規(guī)范等方面都做的不錯(cuò)，但國內(nèi)的業(yè)務(wù)能力普遍偏弱，很難為賣家所知曉。能保證充足的代

• 跨境電商賣家為何如此積極推行海外倉服務(wù)？

  海外倉，一個(gè)有magic的倉庫，同時(shí)也是一個(gè)有power的倉庫。 海外倉能給買家?guī)砟男└＠?？對于買家而言，來自全球的產(chǎn)品都匯集到當(dāng)?shù)貍}庫，下單后，可以很快速的收到所購物品，并且讓售后服務(wù)成為可能，這對買家的購物體驗(yàn)是一個(gè)極大的提升。在時(shí)效性和售后這兩點(diǎn)，跨境電商通過海外倉逐步逼近線下購物體驗(yàn)。 對于對跨境電商賣家而言，好處更是顯而易見： 更改物品所在地，輕松成為海外賣家，增加產(chǎn)品曝光率；提高銷