智能時代來臨——機器人授課五個月竟無人發(fā)現

時間：2016-05-11

作者：深圳云軟信息技術有限公司

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移動互聯網時代，如何讓企業(yè)與客戶更有效的溝通
移動互聯網時代，如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通曾幾何時，由于時間、空間的多種因素限制，企業(yè)與客戶之間的對接及溝通一直是兩者之間一道不可逾越的鴻溝。隨著移動互聯網在中國市場的蓬勃發(fā)展，**對移動互聯網越發(fā)重視，越來越多的企業(yè)已經隨著“互聯網+”的浪潮走進了一個全新的市場。雖然現代化的網絡及工具為企業(yè)解決了客戶數量增長的問題，但同時也帶來了其它煩惱。客戶來源越來越多企業(yè)無法統(tǒng)一管理從智能手機的迅
蘋果三大威脅：中國、聊天機器人和低價手機
?北京時間4月14日消息，《財富》網絡版今天刊文稱，除iPhone升級周期延長外，蘋果還面臨三大威脅：中國業(yè)務是否會因政策因素受損；聊天機器人的興起是否會使其應用商店業(yè)務衰落；用戶是否會拋棄iPhone、轉而使用已經“足夠好”的**手機。以下為文章全文：盡管市場對iPhone銷售放緩感到擔憂，蘋果仍然是市值較高的上市公司。但瑞銀分析師史蒂文·米盧諾維奇(Steven Milunov
SAAS客服幫助企業(yè)突破多渠道用戶管理困境
2016年南京企業(yè)通訊與呼叫中心技術發(fā)展論壇于4月8日上午隆重舉行，來自全國多家業(yè)內**企業(yè)代表在論壇上對本行業(yè)未來發(fā)展趨勢、移動互聯網時代如何實現多渠道用戶管理、大數據在呼叫中心技術領域的應用、企業(yè)如何完成客服智能化、新興營銷模式在顛覆傳統(tǒng)營銷模式時如何做好客戶服務等問題進行了深入的交流和探討，并將目前代表行業(yè)領域較*的技術應用和概念，帶到了大家的面前。做為本次論壇的共同發(fā)起單位，深圳市云
招商銀行微客服:微信客服帶給呼叫中心的影響
微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的**應用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網絡**發(fā)送**（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字。截止到2013年底，微信用戶突破6億，日活動數量**過1億，其中公眾帳號數**過200萬個，每天能保持大約8,000個的增長速度。微信如何在呼叫中心中發(fā)揮作用？強訊科技做為呼叫中心行業(yè)的**羊，引導呼叫中心潮