如何維護好私域流量？

時間：2021-10-20作者：杭州輕松銷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：234

杭州輕松銷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于電話機器人,電銷機器人,呼叫中心系統(tǒng),企業(yè)微信管理,企業(yè)微信管理系統(tǒng),企業(yè)微信營銷,私域流量等

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  詞條說明

• 什么是私域流量？帶你認識私域流量

  什么是私域流量？帶你認識私域流量也許很多企業(yè)在運營過程中都比較熟悉客戶流量，但對于私域流量并不是很清楚。其實簡單的說，這個詞與公域流量是相對而言的。說到公域流量，我們要拿tb舉個例子，在tb經(jīng)營的店鋪可以得到客戶的關(guān)注和訂單，但交易之后就結(jié)束了聯(lián)系，店家也不能夠與這個客戶進行再次聯(lián)系。這樣說來客戶是屬于tb的，從店鋪角度上看，這些客戶的光顧就是公域流量。而要想獲得自己的客戶流量，也就是說這些客戶完

• 電話機器人優(yōu)勢

  我們可以來看一看電話機器人的八大優(yōu)勢：1.智能溝通智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。2.無間斷工作智能電話機器人擁**器人的特性，可以24小時無休工作；當(dāng)然在實際情況中肯定會根據(jù)所在行業(yè)的時間段進行有效外呼。3.智能分析智能電話機器人撥打的電話可以實時查看，并根據(jù)通話情況來分析客

• 私域流量有什么用？

  私域流量有什么用？1、降低企業(yè)機構(gòu)的獲客成本隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展逐漸成熟穩(wěn)定，如今的獲客成本是很高的，比如tb賣家通過付費直通車帶來了客戶，但是購買完后客戶還是會回到平臺。用戶雖然產(chǎn)生了購買行為，但并沒有與品牌有更多的互動，下次品牌還是需要支付高額的宣傳費用來推廣產(chǎn)品。但如果每個消費者都加了企業(yè)機構(gòu)管理員的微信號，消費者/用戶加你好友是附帶有信任度加持的，后續(xù)企業(yè)機構(gòu)在推出新品、做活動的時候，你的私域流

• 呼叫系統(tǒng)

  呼叫中心系統(tǒng)發(fā)展至今，已經(jīng)不再是簡單的呼入呼出，功能越來越強大，實用性越來越強。平臺功能整合，一個平臺抵多個，*切換。 呼叫中心、工單管理、在線客服、客戶管理、知識庫等都在一個平臺，客服以統(tǒng)一的流程處理所有事務(wù)，便捷高效。以客服的角色來深度剖析一下云呼叫中心系統(tǒng)有哪些實用功能：IVR語音導(dǎo)航：指引客戶進行操作，讓用戶可自主完成部分咨詢，減少客服工作量；來電彈屏：接聽客戶來電時，彈出客戶資料，可以