詞條
詞條說(shuō)明
關(guān)于呼叫平臺(tái)成本問(wèn)題,值得對(duì)比的是部署方式上的價(jià)格,如:自建部署,區(qū)別在于直接買斷系統(tǒng)使用權(quán),系統(tǒng)搭建在自己的服務(wù)器上,數(shù)據(jù)安全、維護(hù)方便。費(fèi)用在4萬(wàn)元起,適合注重?cái)?shù)據(jù)安全、長(zhǎng)期使用的企業(yè);租用的模式則是根據(jù)座席數(shù)量,按月或是按年繳納系統(tǒng)使用費(fèi),費(fèi)用在100-600元每月每座席,適合小型企業(yè)短期使用。 線路通信費(fèi)用,按照運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格向運(yùn)營(yíng)商繳納,一般是月租方式,和手機(jī)話費(fèi)一個(gè)原理。 硬件設(shè)備的費(fèi)用
政府便民呼叫中心系統(tǒng)-深圳-浙江-溫州-福州-南昌
近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)公眾的辦事意識(shí)不斷增強(qiáng),**部門得服務(wù)任務(wù)也日益繁重,**部門每天接聽(tīng)的咨詢辦事程序、辦公地址等重復(fù)性問(wèn)題的電話日益增多,即便投入大量人力接聽(tīng),仍然應(yīng)接不暇,而且造成電話經(jīng)常占線,影響**部門的形象。不少**部門相繼建立了Internet網(wǎng)站甚至網(wǎng)上工作平臺(tái),向社會(huì)提供網(wǎng)上服務(wù),但因上網(wǎng)對(duì)地點(diǎn)、設(shè)備及使用人知識(shí)水平的要求,限制了用戶上網(wǎng)的隨處性、隨意性,造成網(wǎng)上
現(xiàn)在許多企業(yè)都有購(gòu)買云客服呼叫系統(tǒng)的需求,因此其收費(fèi)模式也是企業(yè)關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。云客服呼叫系統(tǒng)的收費(fèi)主要是系統(tǒng)使用權(quán)的購(gòu)買費(fèi)用,另外還會(huì)有一些增值功能。 1、購(gòu)買系統(tǒng)使用權(quán): 是客服呼叫系統(tǒng)的**費(fèi)用,現(xiàn)在市場(chǎng)上的服務(wù)商一般都是按照“坐席數(shù)量/月”的模式來(lái)收取,一個(gè)坐席對(duì)應(yīng)一個(gè)客服人員。其中價(jià)格差異主要體現(xiàn)在功能版本的差異上,企業(yè)需求不同價(jià)格也會(huì)有所變化。一般來(lái)說(shuō)普通版坐席費(fèi)100~399/月/坐
現(xiàn)如今呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,而目前企業(yè)想要搭建一個(gè)操作便捷,功能強(qiáng)大的呼叫系統(tǒng),又需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模、形態(tài)、成本預(yù)算等方面,考慮如下幾種搭建方式:自建型呼叫系統(tǒng)、呼叫外包以及云客服呼叫中心。但在目前,云呼叫中心的搭建方式為常見(jiàn),它能夠滿足絕大多數(shù)中小型企業(yè)的客服中心建設(shè)需求,以下則是目**對(duì)企業(yè)需求列出的現(xiàn)在全國(guó)排名前5的呼叫中心廠商。 可提供客服呼叫系統(tǒng)本地部署、云端部署到400
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 18925247453
微 信: 18925247453
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com
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