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美容院留客方案 如何讓美容院做大做強(qiáng),是每個(gè)美容院老板的心愿和奮斗的目標(biāo)。但是“理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨干的”,很多美容院老板反應(yīng)顧客太難留了。顧客時(shí)美容院發(fā)展的必不可少的因素,是美容院得以發(fā)展的根基。面對(duì)這個(gè)問題美容院管理層該如何解決呢?? 一、哪些是“趕客”的行為? 1、美容院產(chǎn)品或護(hù)理課程定價(jià)或價(jià)格不合理、定價(jià)亂或亂打折。? 2、美容院變換產(chǎn)品或品牌太快,每變換一
拓客,拓客技巧 內(nèi)部顧客 內(nèi)部顧客是指你的工作伙伴:員工.必須提供員工相同程度的服務(wù)品質(zhì),同樣努力地保留住員工。如果員工感受不到雇主的善意對(duì)待,別指望她們會(huì)提供多好的服務(wù)。 保留顧客僅是內(nèi)部顧客服務(wù)的功能之一,在聘人、用人和訓(xùn)練合適的人員之后,賦予他們決策權(quán)和承擔(dān)責(zé)任的權(quán)利,像對(duì)待好的顧客一樣,認(rèn)同并獎(jiǎng)勵(lì)他們的成就,你將看到驚人的效果。 團(tuán)隊(duì)熱情 服務(wù)的原始動(dòng)力就是熱情.“熱情”是火的能源。好的領(lǐng)
拓客”是任何一家店持續(xù)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵的問題,“拓客”的重要性: 一、每當(dāng)有新顧客帶著小朋友踏入門店的時(shí)候門店就要做好拓客的開始,新客對(duì)于門店來說又是一股新鮮血液,所以要把新鮮血液有效循環(huán)進(jìn)來的話必須要有特色拓客的項(xiàng)目,這樣才能納客鎖客,同時(shí)能更好的循環(huán)客戶的需求! 二、有特色拓客的品項(xiàng)對(duì)于客人來說是非常重要的?,F(xiàn)在的教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈各家的服務(wù)都不會(huì)差,所以對(duì)于客戶而言就是特色拓客就是賣點(diǎn),而且對(duì)于客戶同
拓客活動(dòng)銷售話術(shù) 1、每人每天必須納客5人。 2、派卡前準(zhǔn)備邀請(qǐng)工具,美麗調(diào)查表、28元美容拓客卡; 3、遨約時(shí)間內(nèi)服裝整齊干凈.談話時(shí)要面帶微笑,專業(yè)講解,站立時(shí)呈38度后退,雙手捧卡說話,耐心解答顧客 問題。 4、在派卡前.熟記以下話術(shù).報(bào)據(jù)不同場(chǎng)景表達(dá)意思.每個(gè)人必須過關(guān)。 美容院拓客派卡話術(shù) 開場(chǎng)1:你好.,姐(阿姨),我是美容會(huì)所的美容顧問,馬上要到新年元旦了.我們有個(gè)大型的顧客答謝活動(dòng)
公司名: 鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
聯(lián)系人: 趙經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 17760749228
微 信: 17760749228
地 址: 河南鄭州中原區(qū)鄭東新區(qū)東風(fēng)南路與創(chuàng)業(yè)路綠地之窗景峰座1203
郵 編:
網(wǎng) 址: yuntuoke888.cn.b2b168.com
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