如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用程序軟件一鍵撥打電話-點(diǎn)擊撥號(hào)-一鍵呼叫-電話聯(lián)動(dòng)-語(yǔ)音通知-API開發(fā)

時(shí)間：2024-04-07作者：聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司瀏覽：107

聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司專注于IP電話交換機(jī),*IAD,呼叫中心,調(diào)度系統(tǒng),IP廣播對(duì)講,擴(kuò)音對(duì)講等

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  詞條說明

• 企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)于客服電話呼叫的滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查-應(yīng)用程序-企業(yè)軟件-API開發(fā)

  應(yīng)用場(chǎng)景：客服與客戶通話（來電/去電），當(dāng)服務(wù)結(jié)束后，需要把通話轉(zhuǎn)接到一個(gè)滿意度評(píng)價(jià)語(yǔ)音系統(tǒng)，提示客戶對(duì)此次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，客戶做出評(píng)價(jià)，系統(tǒng)記錄評(píng)價(jià)結(jié)果;若客戶**時(shí)未做出評(píng)價(jià)，掛斷通話。針對(duì)這種應(yīng)用場(chǎng)景，聯(lián)訊億科提供了通信網(wǎng)關(guān)+API對(duì)接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點(diǎn)，并可根據(jù)用戶需求完成應(yīng)用軟件的深度定制。原理圖：實(shí)現(xiàn)流程：?配置語(yǔ)音文件：該語(yǔ)音文件用于轉(zhuǎn)接到滿意

• 聯(lián)訊億科助力山東某監(jiān)獄親情電話系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)改造升級(jí)

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• 企業(yè)電話多支點(diǎn)組網(wǎng)解決方案

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