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如何做好CRM客戶關(guān)系管理 要了解如何防止大客戶叛離,我們**先知道為什么大客戶會叛離。我們先來分析大客戶叛離的原因。而根據(jù)經(jīng)驗來看,通常情況下,大客戶叛離的原因主要有兩大方面: **方面:不可控因素。包括大客戶業(yè)務(wù)發(fā)生收縮或者擴(kuò)張、大客戶突然遭遇重大意外事故倒閉等等。其中大客戶的業(yè)務(wù)收縮主要是由于大客戶的經(jīng)營方向調(diào)整、經(jīng)營范圍縮小或由于經(jīng)營的原因而出售部分企業(yè),導(dǎo)致大客戶對原來的產(chǎn)品需求減少或不
2016年12月12日,深圳市精鉆精密五金工具有限公司(以下簡稱“精鉆精密”)再次攜手客友,全面升級CRM系統(tǒng)。 精鉆精密成立于2000年,是中國目前較大夾具生產(chǎn)廠家之一,現(xiàn)有各類精密設(shè)備,**生產(chǎn)各類數(shù)控車床夾頭、導(dǎo)套;3A**定位夾具,工廠面積3000平方米,江西工業(yè)園占地40畝,以精密模具部件、生產(chǎn)精密模具柔性夾具、成品研磨、光學(xué)研磨、CNC車床加工、鎢鋼刀具為主,設(shè)有座標(biāo)研磨、CNC車床
益典實業(yè)簽約客友CRM,強(qiáng)化客戶信息一體化管理
2016年9月30日,東莞市益典實業(yè)有限公司(以下簡稱“益典實業(yè)”)簽約客友CRM客戶管理系統(tǒng)。 益典實業(yè)是一家集研發(fā)、生產(chǎn),銷售、施工、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)單位,**從事九葉益典**環(huán)氧樹脂、防塵、防腐、防靜電地板、PVC塑膠地板、金剛砂**地板、全鋼防靜電地板、運(yùn)動場地板、停車場等地坪的材料生產(chǎn)、地坪施工、技術(shù)咨詢的**化公司。 通過客戶關(guān)系管理,企業(yè)能夠?qū)蛻粜畔⑦M(jìn)行全面整合,對客戶數(shù)
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有效防止大客戶叛離 仔細(xì)研究大客戶的叛離過程,我們會發(fā)現(xiàn):其實說到底,大客戶的叛離就是一個大客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不滿,從而由開始的忠誠到后來的背叛的轉(zhuǎn)變過程。因此,企業(yè)要想盡可能的防止大客戶叛離,較有效的途徑還是要不斷提高大客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度,從而形成牢固的消費忠誠度。那么如何才能通過提高滿意度而提高大客戶的忠誠度呢?英國有句格言說得好:“沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)
公司名: 客友信息技術(shù)(深圳)有限公司
聯(lián)系人: 梁小姐
電 話: 0755-82140890
手 機(jī): 18028719791
微 信: 18028719791
地 址: 廣東深圳羅湖區(qū)春風(fēng)路3007號桂都大廈2506室
郵 編:
網(wǎng) 址: keyoutech888.cn.b2b168.com
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