不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病

時(shí)間：2016-03-23作者：張建宏（個(gè)人）瀏覽：63

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• 詞條

  詞條說明

• 如何更換CRM系統(tǒng)的服務(wù)器？

  打算換一臺(tái)新的CRM系統(tǒng)服務(wù)器，該如何操作呢？ 1、【非常重要】備份或拷貝CRM數(shù)據(jù)庫。 2、新服務(wù)器安裝操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、安全類軟件。 3、在新服務(wù)器恢復(fù)/附加前面?zhèn)浞?拷貝的數(shù)據(jù)庫。 4、如果CRM系統(tǒng)服務(wù)器的名稱、IP、數(shù)據(jù)庫密碼等和以前有變化，還需要重新進(jìn)行客戶端配置。 如果在更換CRM系統(tǒng)服務(wù)器后出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫無法連接的現(xiàn)象，請(qǐng)和我們聯(lián)系。

• 如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理？

  如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理？ 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中，我們會(huì)記錄客戶的訂單、發(fā)貨、回款等信息，當(dāng)客戶未（全部）付款的時(shí)候，CRM系統(tǒng)中有未結(jié)清訂單的查詢和回款計(jì)劃的提醒。 數(shù)年前，曾有個(gè)客戶說他馬上付款，希望我先把CRM系統(tǒng)的注冊(cè)碼給他，因?yàn)橐冉o他們領(lǐng)導(dǎo)看一下，基于信任我就把系統(tǒng)注冊(cè)碼先給了他，可是這筆錢一直未能收回，先是銀.行回款的單子寫錯(cuò)了被退回，再老是推明天明天的......，再往后就找

• CRM軟件中的回款由財(cái)務(wù)填寫嗎？

  CRM軟件本身并不會(huì)規(guī)定是由才人人員或者是業(yè)人員，或者是其他什么人來填寫回款單，其他的單子也是一樣。 具體由誰填寫，是由公司自己規(guī)定的，在CRM軟件上可通過權(quán)限設(shè)置來實(shí)現(xiàn)。

• 如何試用力點(diǎn)CRM系統(tǒng)英文版？

  如何使用力點(diǎn)CRM系統(tǒng)英文版？ 魏： 你好，我想請(qǐng)問一下，我剛試用你們的CRM系統(tǒng) （試用請(qǐng)?jiān)L問：http:///trial/），怎么沒有看到英文版的？ 力點(diǎn)： 您好，關(guān)于英文版CRM系統(tǒng)的幾點(diǎn)說明 1、力點(diǎn)CRM系統(tǒng)默認(rèn)是簡(jiǎn)體中文版的，如需使用英文版或德文版、繁體中文版等，在系統(tǒng)菜單下面有個(gè)‘自助翻譯’，請(qǐng)?jiān)谶@里導(dǎo)入翻譯文件。 2、在系統(tǒng)菜單的用戶窗口，為每