SaaS模式云客服系統(tǒng)在各類企業(yè)的應(yīng)用實踐

時間：2016-05-17作者：深圳云軟信息技術(shù)有限公司瀏覽：215

深圳云軟信息技術(shù)有限公司專注于IMCC,客服系統(tǒng),營銷系統(tǒng),多渠道接入,微信營銷,QQ營銷等

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  詞條說明

• 中國電信集團企業(yè)QQ系統(tǒng)

  ?項目概述 中國電信作為21世紀的綜合信息服務(wù)提供商，在不斷豐富自身綜合信息服務(wù)產(chǎn)品的同時，也時刻以“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念為指導，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量，開發(fā)較加適合用戶使用習慣和降低服務(wù)成本的服務(wù)渠道和方式。QQ在線客服就是中國電信在**服務(wù)渠道和方式上的一次大膽探索和嘗試。 為了給國內(nèi)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供貼心的服務(wù)，中國電信**在全國推出了針對QQ用戶的在線客服。經(jīng)過

• SAAS客服幫助企業(yè)突破多渠道用戶管理困境

  2016年南京企業(yè)通訊與呼叫中心技術(shù)發(fā)展論壇于4月8日上午隆重舉行，來自全國多家業(yè)內(nèi)**企業(yè)代表在論壇上對本行業(yè)未來發(fā)展趨勢、移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何實現(xiàn)多渠道用戶管理、大數(shù)據(jù)在呼叫中心技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用、企業(yè)如何完成客服智能化、新興營銷模式在顛覆傳統(tǒng)營銷模式時如何做好客戶服務(wù)等問題進行了深入的交流和探討，并將目前代表行業(yè)領(lǐng)域較*的技術(shù)應(yīng)用和概念，帶到了大家的面前。 做為本次論壇的共同發(fā)起單位，深圳市云

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  騰訊科技訊 5月6日消息，據(jù)《時代》雜志網(wǎng)站報道，人工智能是會終結(jié)人類，挽救人類，還是讓人類變得無足輕重？從谷歌(微博)AlphaGo擊敗李世石，到語義網(wǎng)絡(luò)掌握4歲兒童的語言能力，這一切都表明，人工智能正在到來。 【一、人工智能的三個階段】 我們所說的人工智能（AI），是一個廣義定義。雖然眾說紛紜，大部分*認為，人工智能發(fā)展有三個水準： >>>>弱人工智能（ANI） *